Prace serwisowe
Prace i wyłączenia
Prace serwisowe Kochłowice
Informujemy, że 19.07.2024 w godzinach 00:00 do 06:00 planujemy przeprowadzenie prac modernizacyjnych w naszej sieci w Kochłowicach. Efektem naszych działań będzie podniesienie jakości świadczonych przez nas usług. Za wynikłe niedogodności przepraszamy.
Prace serwisowe
W nocy z 22/23.02.2022r., okolo godziny 00:00 nastąpi przerwa w świadczonych usługach do godziny 02:00. Powodem jest usprawnienie zasilania awaryjnego w głównym węźle sieci. Za niedogodności serdecznie przepraszamy.
Prace serwisowe
Informujemy, że dziś (tj. 02.02.2022r.) w godzinach 0:00 - 02:00 wystąpi przerwa w świadczonych usługach. Powodem są prowadzone prace konserwacyjne w dwóch węzłach sieci. Za wynikłe niedogodności przepraszamy.
Zmiana ustawień portu SMTP dla poczty wychodzącej
Informujemy, że ze względu na SPAM, byliśmy zmuszeni do zablokowania portu nr 25 (SMTP) dla poczty wychodzącej. Prosimy o zmianę w ustawieniach klienta poczowego (np. Outlook) na port nr 587.
Prace przy zwiększeniu przepustowości sieci
Informujemy, że w dniu 18/19.11.2020r. ok. godz. 00:00 wystąpi przerwa w dostępie do wszystkich usług. To kolejny i ostatni etap migracji do przepustowości 10Gigabit w głównym węźle sieci. Za wynikłe niedogodności przepraszamy.
Prace remontowe sieci światłowodowej
W związku z planowanymi pracami remontowymi sieci światłowodowej informujemy o możliwej przerwie w dostępie do usługi telewizji cyfrowej w dniu 23 października od godziny 0.00 do 6.00. Przerwa może potrwać około 3 godzin. Za utrudnienia przepraszamy.
Prace konserwacyjne węzła światłowodowego
W dniu 10 października 2019r. od godziny 23:00 do godziny 06:00, nastapi przerwa w dostawie usługi telewizji cyfrowej. Dostęp do internetu będzie działał nieprzerwanie. Przepraszamy za niedogodności.
Prace konserwacyjne węzła sieci w Rudzie Śląskiej - Goduli
W związku z konserwacją urządzeń szkieletowych w nocy z 31.07 na 01.08.2019, ok. godz. 00:00 - 01:00 nastąpi przerwa w dostępie do usług w rejonie: Ruda Śląska - Orzegów: ul. Fojkisa, ul. Józefa Janty, ul. Królowej Jadwigi, ul. Emilii Plater, ul. kard. Augusta Hlonda. Ruda Śląska - Godula: oś. Paryż, ul. Czereśniowa, ul. Tiałowskiego. Za wynikłe niedogodności serdecznie abonentów przepraszamy.
Prace techniczne w serwerowni
W nocy z 30.07 na 31.07 w godzinach 00:00-00:30 zostaną przeprowadzone prace w szkielecie sieci. W związku z tym, dostęp do wszelkich usług w tym czasie będzie niemożliwy.
Wymiana urządzeń abonenckich / zmiana technologii EPON na GPON
W związku ze zmianą technologii EPON na GPON, od dnia 29.05.2017r. sukcesywnie będą wymieniane terminale ONT znajdujące się w mieszkaniach abonentów sieci FTTH (światłowód prosto do domu/mieszkania).
Wymiana przełącznika szkieletowego
W związku z wymianą urządzenia sieciowego - szkieletowego, przewidujemy 30-minutową przerwę w dostępie do wszystkich usług w dniu 02.09.2016r. w godzinach 06:00-06:30. Za wynikłe niedogodności serdecznie abonentów przepraszamy.
Prace konserwacyjne węzła sieci w Rudzie Śląskiej - Goduli
W związku z konserwacją urządzenia szkieletowego sieci, w dniu 10.09.2015r. ok. godz. 23:00 nastąpi krótkotrwała przerwa w dostępie do usług w rejonie: - Ruda Śląska - Orzegów: ul. Fojkisa, ul. Jana Waniora, ul. Józefa Janty, ul. Królowej Jadwigi, ul. Emilii Plater, ul. kard. Augusta Hlonda- Ruda Śląska - Godula: oś. Paryż- Bytom - Szombierki: ul. Orzegowska Za wynikłe niedogodności serdecznie abonentów przepraszamy.
Prace konserwacyjne węzła światłowodowego
W dniu 16/17.06.2015r. w godzinach 22:00-06:00 wystąpi przerwa dostępie do usługi telewizji kablowej JAMBOX. Za wynikłe niedogodności serdecznie przepraszamy.